f168h Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

f168h thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại f168h, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản để xử lý giao dịch
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc ngược)

1.2. Thông tin thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn cung cấp, hệ thống f168h tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý cấp tỉnh/thành phố
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các tính năng đã sử dụng
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cược, kết quả, số tiền nạp/rút, phương thức thanh toán
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại mục 4 bên dưới

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f168h sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mục đích	Dữ liệu liên quan	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Họ tên, email, số điện thoại	Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC)	CMND/CCCD, ngày sinh	Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài khoản ngân hàng	Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền	IP, lịch sử giao dịch, thiết bị	Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng	Email, lịch sử tài khoản	Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo khuyến mãi	Email, số điện thoại	Sự đồng ý của người dùng
Cải thiện sản phẩm & dịch vụ	Dữ liệu hành vi, phản hồi	Lợi ích hợp pháp

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

f168h hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều thiêng liêng. Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:

3.1. Đối tác dịch vụ và nhà cung cấp kỹ thuật

f168h hợp tác với một số đối tác bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (JILI, PG Soft và các studio khác), dịch vụ lưu trữ đám mây và hạ tầng kỹ thuật, cùng các công ty phân tích dữ liệu và chống gian lận. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với f168h.

3.2. Yêu cầu pháp lý

f168h có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp này, f168h sẽ chỉ cung cấp những thông tin được yêu cầu cụ thể và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

3.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn rửa tiền, bảo vệ sự an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của f168h, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.

4. Chính Sách Cookie & Theo Dõi

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập f168h.bet. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

4.1. Các loại cookie f168h sử dụng

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt. Cần thiết để nền tảng hoạt động — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thu thập thông tin cá nhân nhận dạng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang. Giúp f168h cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm mà không cần đăng nhập lại mỗi lần.
• Cookie phân tích: Theo dõi các chỉ số sử dụng nền tảng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân). Dữ liệu này giúp f168h phát triển tính năng mới phù hợp hơn với người chơi Việt Nam.

4.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của f168h. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn chặn cookie của bên thứ ba mà không ảnh hưởng đến cookie thiết yếu.

5. Bảo Mật & Mã Hóa Dữ Liệu

f168h đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi. Dưới đây là các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức chính mà chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ f168h
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người chơi
• Phân quyền truy cập: Nhân viên f168h chỉ được truy cập dữ liệu theo mức độ cần thiết cho công việc của họ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS theo dõi và phản ứng với các mối đe dọa theo thời gian thực
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa tại các trung tâm dữ liệu riêng biệt về mặt địa lý

Mặc dù f168h áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với người khác.

6. Quyền Của Người Dùng

f168h tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

6.1. Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu f168h cung cấp bản sao của tất cả thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Lần đầu tiên miễn phí; các yêu cầu tiếp theo trong cùng năm có thể được tính phí hành chính hợp lý.

6.2. Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ f168h. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin trong vòng 7 ngày làm việc.

6.3. Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu f168h xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được quên"). Tuy nhiên, một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo luật chống rửa tiền).

6.4. Quyền phản đối xử lý dữ liệu

Bạn có quyền phản đối việc f168h xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho rằng ảnh hưởng đến quyền lợi của mình. Yêu cầu phản đối sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

6.5. Quyền hạn chế xử lý

Trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc khi bạn đã phản đối việc xử lý, bạn có thể yêu cầu f168h tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn. Trong thời gian này, dữ liệu của bạn sẽ chỉ được lưu trữ mà không được xử lý cho các mục đích khác.

6.6. Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho f168h dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

7. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

f168h chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Loại dữ liệu	Thời gian lưu trữ	Lý do
Thông tin tài khoản cơ bản	Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm	Hỗ trợ tranh chấp sau đóng tài khoản
Hồ sơ xác minh danh tính (KYC)	5 năm kể từ ngày xác minh	Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền
Lịch sử giao dịch tài chính	5 năm	Nghĩa vụ pháp lý tài chính
Nhật ký hoạt động & bảo mật	12 tháng	Phát hiện gian lận, điều tra sự cố
Dữ liệu cookie & phiên truy cập	Tối đa 13 tháng	Phân tích hiệu suất nền tảng
Thông tin liên lạc hỗ trợ	3 năm	Tham chiếu lịch sử hỗ trợ khách hàng

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình chuẩn của f168h. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không thể liên kết lại với danh tính của bạn và có thể được sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

f168h có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật của chúng tôi. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng theo các cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ f168h.bet trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f168h sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của chính sách, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 6.

Lịch sử các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Bạn có thể liên hệ support@f168h.bet để yêu cầu xem phiên bản cũ.

Phiên bản hiện hành có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ support@f168h.bet.